LEGAL REFERENCE

777ca গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন, লাইভ ব্যাকারাট টেবিল খোলেন বা bKash দিয়ে পেমেন্ট চালান, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমাদের কাছে আসে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে...

লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতআপনার নিয়ন্ত্রণ স্বচ্ছ
777ca 777ca গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন আপনার তথ্য প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চান বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল স্ক্রিনে 'গোপনীয়তা কেন্দ্র' বোতামটি খুলুন যেখানে...
বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি এবং আপডেট করি

এই পৃষ্ঠাটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার অভিজ্ঞতা থেকে লেখা এবং প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করা হয়। আমরা যখন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি, নতুন গেম স্টুডিও অংশীদার করি বা ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন পরিবর্তন...

প্রকৃত অপারেটর কণ্ঠ

এই নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম টিম দ্বারা লেখা যারা লেনদেন প্রবাহ, সার্ভার নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পরিচালনা করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে এবং কোথায় আপনার ডেটা স্পর্শ করে তা বর্ণনা করি কারণ আমরা সেই সিস্টেম চালাই।

নিয়মিত পর্যালোচনা

প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা এই নীতি পরীক্ষা করি নতুন প্রসেসর, ডেটা অংশীদার বা স্টোরেজ অবস্থানের বিপরীতে। আপডেটগুলি পরিবর্তন লগে চিহ্নিত করা হয় এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধন তারিখ দেখায়। বড় পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিশ ট্রিগার করে।

যাচাইযোগ্য তথ্য

আমরা যে পেমেন্ট পদ্ধতি নাম দিই—bKash, Nagad, Rocket—সেগুলো আপনার ডিপোজিট স্ক্রিনে দৃশ্যমান। আমরা যে গেম প্রদানকারীদের উল্লেখ করি তারা লবিতে তালিকাভুক্ত। আমরা যে সাপোর্ট চ্যানেলগুলি বর্ণনা করি সেগুলি আপনার প্রোফাইল থেকে পৌঁছানো যায়।

স্বচ্ছ শেয়ারিং

আমরা কখন এবং কেন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি—পেমেন্ট ক্লিয়ারিং, গেম সেশন যাচাইকরণ, জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ—তা তালিকাভুক্ত করি। আমরা যে ক্ষেত্রগুলিতে আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং যেখানে প্রয়োজন নেই তা ব্যাখ্যা করি।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা কেন্দ্র' আপনাকে মার্কেটিং সম্মতি টগল করতে, আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে দেয়। প্রতিটি ক্রিয়া তাত্ক্ষণিক ইমেইল নিশ্চিতকরণ এবং একটি টিকিট আইডি তৈরি করে যা আপনি ট্র্যাক করতে পারেন।

আপডেট নোটিশ

যখন এই নীতি পরিবর্তন হয়, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সারাংশ পাঠাই। পরিবর্তনগুলি পৃষ্ঠার উপরে হাইলাইট করা হয় এবং তারিখ স্ট্যাম্প করা হয়। আপনি লগইনের পরে 'গোপনীয়তা কেন্দ্র'-এ পুরনো সংস্করণ দেখতে পারেন।

এই নীতি আমাদের ব্যবহার এবং কুকি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

777ca তিনটি আইনি পৃষ্ঠা পরিচালনা করে—গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি—এবং প্রতিটি একটি ভিন্ন ক্ষেত্র কভার করে। এই তুলনা টেবিল দেখায় কোন পৃষ্ঠা কোন বিষয় ব্যাখ্যা করে যাতে আপনি সঠিক...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেম সেশন রেকর্ড কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে। ডেটা শেয়ারিং, স্টোরেজ অবস্থান এবং আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা, বোনাস শর্ত এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া সংজ্ঞায়িত করে। লাইভ গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং উত্তোলন নীতি বর্ণনা করে।
কুকি নীতি
কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি, কেন আমরা সেগুলি সেট করি এবং কীভাবে আপনি সেগুলি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন তা তালিকাভুক্ত করে। সেশন, পছন্দ এবং বিশ্লেষণ কুকি আলাদা করে।
ডেটা প্রসেসিং ভিত্তি
গোপনীয়তা নীতি আপনার সম্মতি, চুক্তি সম্পাদন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিধি নির্ধারণ করে। কুকি নীতি ট্র্যাকিং সম্মতি এবং অপ্ট-আউট উপায় কভার করে।
তৃতীয় পক্ষ সম্পৃক্ততা
গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কোন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও আপনার ডেটা দেখে তা নাম দেয়। কুকি পৃষ্ঠা বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম তালিকাভুক্ত করে। শর্ত পৃষ্ঠা সাধারণ অংশীদার সীমানা নির্ধারণ করে।
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
গোপনীয়তা নীতি ডেটা ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অধিকার বর্ণনা করে। কুকি নীতি ব্রাউজার সেটিংস এবং অপ্ট-আউট লিংক প্রদান করে। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া কভার করে।
আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি
তিনটি পৃষ্ঠাই প্রতি ত্রৈমাসিকে একসাথে পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন একই তারিখ স্ট্যাম্প বহন করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি একক নোটিশ ট্রিগার করে যা প্রভাবিত নথিগুলি তালিকাভুক্ত করে।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

777ca এর কোন উপাদানগুলি গোপনীয়তা অনুশীলনকে প্রভাবিত করে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের প্রতিটি অংশ স্পর্শ করে—অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে গেম সেশন লগ পর্যন্ত। নিচের ছয়টি এলাকা ব্যাখ্যা করে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সেই তথ্য...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন, ইমেইল...
লগইন সেশন প্রতিটি লগইন আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড...
গেম ইতিহাস আমরা যে টেবিল এবং স্লট আপনি খোলেন, আপনার বাজির আকার...
লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা এবং উত্তোলন একটি লেনদেন...
সাপোর্ট টিকিট যখন আপনি চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সাপোর্টে পৌঁছান...
মার্কেটিং সম্মতি আপনার প্রোফাইল সেটিংস আপনাকে প্রচার ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং এসএমএস-এ...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ডিভাইস আইপি সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। লেনদেন ডেটা যেমন bKash, Nagad এবং Rocket জমা আইডি এবং পরিমাণ আপনার প্রতিটি পেমেন্টের সময় রেকর্ড করা হয়। গেম সেশন তথ্য—আপনি কোন টেবিল খোলেন, বাজির আকার, রাউন্ড ফলাফল—নিরাপত্তা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য লগ করা হয়।

আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ—কার্ড নম্বর, পিন, পাসওয়ার্ড—আমাদের সার্ভারে কখনও সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ কোড পাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই রেকর্ড নিরীক্ষা এবং যাচাইকরণের জন্য রাখি কিন্তু প্লেইন টেক্সটে নয়।

পেমেন্ট প্রসেসর আপনার লেনদেন আইডি দেখে যাতে জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ করতে পারে। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft আপনার সেশন এবং বাজির ডেটা পায় যাতে রাউন্ড ফলাফল যাচাই করতে পারে। জালিয়াতি-মনিটরিং সরঞ্জাম আপনার আইপি এবং লগইন প্যাটার্ন পরীক্ষা করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। আমরা কখনও মার্কেটিং ব্রোকার বা ডেটা বিশ্লেষকদের কাছে আপনার পরিচয় বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা কেন্দ্র' খুলুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে—সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে—আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম রেকর্ড এবং সাপোর্ট টিকিটের একটি JSON ফাইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়। ফাইলটি সাত দিনের জন্য দেখা যায়।

হ্যাঁ। 'গোপনীয়তা কেন্দ্র'-এ 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' নির্বাচন করুন, কারণ নিশ্চিত করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করি, মুলতুবি উত্তোলন চূড়ান্ত করি এবং চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, লেনদেন রেকর্ড এক বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। লেনদেন রেকর্ড এক বছরের জন্য রাখা হয় নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। গেম সেশন লগ ছয় মাস সংরক্ষণ করা হয়। সাপোর্ট টিকিট দুই বছর পর্যন্ত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার তথ্য প্রসেস করি এবং যখন ধারণের সময়কাল শেষ হয় তখন এটি মুছে ফেলি।

আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যখন আমরা নতুন পেমেন্ট পার্টনার যোগ করি, গেম স্টুডিও অংশীদার করি বা ডেটা স্টোরেজ পরিবর্তন করি তখন আপডেট করি। পরিবর্তন পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ স্ট্যাম্প করা হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপনি আপনার 'গোপনীয়তা কেন্দ্র'-এ আগের সংস্করণ দেখতে পারেন।